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基礎知識チャイルドシートのユーザー登録と保証|保証は何年?リコールのお知らせを受け取るために
年齢のめやす0歳(新生児)〜4歳ごろ
チャイルドシートは、届いたらメーカーのユーザー登録をしておくのがおすすめです。リコールのときに知らせが直接届くうえ、アップリカやコンビには、登録すると1年の保証が4年に延びる型があります。
で、気をつけたいのは登録の期限。コンビは買ってから6カ月以内、アップリカは1年以内なんですよね。届いた日に、シートのシールを見て登録してしまうのが、いちばんラクかなと思います。

この記事でくらべる4つ
3つのメーカーの4台を、保証の長さと、登録の期限で並べました。
| 商品 | こんな人に | 保証 | 登録の期限 |
|---|---|---|---|
| ベッド型で、保証も長く | 登録で4年 | 購入後1年以内 | |
| ベッド型ではない型 | 1年 | 4年保証の対象外 | |
| 事故の交換までほしい | 登録で4年 | 購入後6カ月以内 | |
| 保証書をしまうだけで長め | 3年 | 保証書を保管 |
値段:グロウ エバー プレミアム AB・クルリラ エックス プラス AC=税込・メーカー希望小売価格(2026年10月16日時点)/THE S ZH=税込・メーカー希望小売価格(2026年10月14日時点)/シローナ Gi i-Size=税込・サイベックス公式オンラインストアの値段(シートとベースが一体・2026年10月18日時点)。お店の値段は、ボタンの先で確かめてください。
ユーザー登録で、何が変わる?
いちばん大きいのは、リコールのとき、メーカーから知らせが直接届くことです。チャイルドシートは何年も使うので、買ったあとに見つかった不具合を知るための、大事な連絡先になります。
あとは、メーカーと型によって、保証が延びたり、事故のときに新品と交換してもらえたりします。どれも、登録しておかないと受けられないものです。
登録に要るのは、だいたい次の3つ。
- 品番とロット番号:シートやベースに貼ってあるシールに書いてある
- 買った日と店:レシートや領収書、ネットで買ったなら注文の画面
- 名前と連絡先:知らせを受け取るメールアドレスと電話番号
ちなみに、リコールの知らせはメールで来ることがあります。メーカーからのメールが迷惑メールに入らないように、受信の設定も見ておくと安心です。
保証は何年?メーカーごとのちがい

保証の長さも、登録の要る・要らないも、メーカーでばらばらです。表にすると、こうなります。
| メーカー | ふつうの保証 | 登録で延びる保証 | 登録の期限 | 事故のとき |
|---|---|---|---|---|
| アップリカ | 1年 | 4年(フラディアなどのベッド型) | 購入後1年以内 | 強い衝撃を受けた製品は、保証の対象外 |
| コンビ | 1年 | 4年(THE S・クルムーヴなど) | 購入後6カ月以内(公式ブランドストアの会員登録が要る) | 延長保証のあいだは、新品に無償で交換 |
| エールベベ | 3年か4年(型による。保証書への記入が要る) | — | 事故の点検・交換を受けるには、お客様登録が要る | 無料で点検・修理し、内容により新品と交換 |
| サイベックス | 3年(カーシート) | — | 取扱説明書の裏が保証書 | — |
2026年10月24日時点の、各メーカーの公式の内容です。保証の中身は、予告なく変わることがあります。
アップリカの4年は、ベッド型だけ
アップリカの4年保証は、フラディアなど「平らな」ベッド型のチャイルドシートが対象です。クルリラのようなイス型・コンパクトベッド型は、対象の表に入っていません。同じメーカーでも、型で保証の長さが変わるんですよね。
アップリカ クルリラ フィット AB|11.5kg の回転式。E AB・前の型・エックス プラス AC とのちがい
コンビは、期限が6カ月と短め
コンビの延長保証は、公式ブランドストアの会員になってから登録する形です。期限が短いので、届いたらすぐ、を意識しておくといいかなと思います。
エールベベとサイベックスは、はじめから長め
エールベベは、型によって3年か4年で、取扱説明書か保証書に、必要なことを書いておく形です。サイベックスのカーシートは3年。ただ、エールベベの事故の点検・交換は、お客様登録をしていないと受けられません。どちらも、保証書は取扱説明書といっしょに、なくさないようにしまっておきます。
エールベベ クルットR|後ろ向き 87cm までの日本製の回転式。5つのグレードと、クルット スライドとのちがい
事故にあったチャイルドシートは、どうする?
一度でも強い衝撃を受けたチャイルドシートは、子どもが乗っていなかったとしても、もう使いません。軽い事故でも、衝撃を吸う部分が変形していることがあるからです。
交換のサービスは、メーカーでちがいます。
- コンビ:延長保証のあいだ、事故で衝撃を受けたシートを新品に無償で交換。事故証明書が要ります(自損事故でも、警察に届ければ出ます)。業務中・レンタカー・カーシェアでの事故と、運ぶときや取りつけるときに落としたものは対象外
- エールベベ:無料で点検・修理し、内容により新品と交換。お客様登録と事故証明書が要り、送料は自分で負担
- アップリカ:事故や落下で強い衝撃を受けた製品は、保証の対象外
事故のときの交換まで考えるなら、コンビかエールベベで、登録を忘れずに。ここが、型を選ぶときの決め手の1つになる気がします。
コンビ THE S ZH|シートが外せるセパレート型。クルムーヴ・クルムーヴ コンパクトとのちがい
中古や、譲ってもらったチャイルドシートは?
メーカーの保証は、新品で買った人のためのものです。アップリカの保証は、オークションやフリマ、リサイクルショップで買ったものや、人から譲ってもらったもの、使われ方の分からないものには使えません(新品を贈りものでもらったときは、受け取った人が使えます)。コンビの延長保証も、譲ったり売ったりした時点で終わります。
それに、使われ方や事故歴の分からないチャイルドシートは、保証の前に、安全の面で使わないのが基本です。譲ってもらうなら、事故にあっていないか、取扱説明書がそろっているかを、くれる人に確かめてからにしてください。
はじめてのチャイルドシートの選び方|車に付くか・新生児の乗せ方・シートを外すかの3つで決める
リコールを、自分で調べるには
登録していなくても、リコールは自分で調べられます。見る所は3つです。
- 国土交通省:チャイルドシートのリコール届出一覧。いちばん新しいのは、2025年9月18日の、エールベベ・クルット スライド
- 消費者庁:リコール情報サイト。メーカー名や型の名前で調べられる
- メーカー:公式サイトの「重要なお知らせ」「安全に関するお知らせ」
使っていて、ふつうでは考えられない壊れ方をしたときは、メーカーに連絡するのと一緒に、国土交通省の不具合情報の窓口に知らせることもできます。
迷ったら:届いた日に登録

結局、することは3つだけです。
- シールを見る:品番とロット番号を確かめる。背もたれの裏やベースの内側など、貼ってある場所は型によってちがう
- 登録する:メーカーのサイトで、その日のうちに。コンビは公式ブランドストアの会員登録も
- しまう:保証書(取扱説明書についていることが多い)と、レシートをいっしょに
型をまだ決めていないなら、保証の長さや事故のときの交換も、選ぶときの物差しの1つにしてみてください。
平らに寝かせて乗せ、前向きも長く使う1台
アップリカ
フラディア グロウ エバー プレミアム AB
86,900円税込・メーカー希望小売価格(2026年10月16日時点)。お店の値段は、ボタンの先で確かめてください
眠ったまま、シートごと部屋へ運べる1台

コンビ
THE S R129 エッグショック ZH
79,200円税込・メーカー希望小売価格(2026年10月14日時点)。お店の値段は、ボタンの先で確かめてください

